Bokningsvillkor

BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER

I enlighet med bestämmelserna i lag 15/1999, av den 13 december, om skydd av personuppgifter, accepterar användaren att de personuppgifter som tillhandahålls vid bokningstillfället kommer att ingå i en fil som ägs av xxxxx, nedan företaget, med säte i xxxx, för hantering av bokningssystemet, behandling av din begäran, kontroll och hantering av förhållandet med användare av webbplatsen som behandlar reservationer, samt för statistiska studier av registrerade användare av webbplatsen för att utforma förbättringar av de tjänster som tillhandahålls. Alla fält i de formulär som är markerade som obligatoriska måste fyllas i för att dina förfrågningar ska kunna behandlas korrekt. De personuppgifter som du lämnar kommer endast att lämnas ut till tredje part i enlighet med lagstadgade skyldigheter eller med ditt föregående samtycke. Användaren samtycker uttryckligen till att de bankuppgifter som lämnas används för att uppfylla de eventuella påföljder för avbokning eller utebliven ankomst som anges i tariffvillkoren. Behandlingen av dina bokningar innebär nödvändigtvis ovannämnda behandling, och därför kan processen inte genomföras om du motsätter dig densamma. Du kan när som helst utöva din rätt till tillgång, rättelse, annullering eller invändning enligt nedan.

SANNINGSHALTEN I UPPGIFTERNA

Användaren är under alla omständigheter ansvarig för att de uppgifter som lämnas är korrekta, och företaget förbehåller sig rätten att utesluta en användare som har lämnat falska uppgifter från de registrerade tjänsterna, utan att det påverkar andra åtgärder som kan vara tillämpliga enligt lag. På samma sätt måste användaren vara vederbörligen bemyndigad att tillhandahålla uppgifter från tredje part. Endast med samtycke från de framtida gästerna i lägenheterna kan användaren ange deras för- och efternamn i avsnittet "Fördelning av rum". Denna information, som gör det möjligt för den valda anläggningen att tillhandahålla en bättre service till sina gäster, är frivillig, och därför innebär användarens införande av den, under eget ansvar, att användaren tar på sig skyldigheten att informera dem om innehållet i vår sekretesspolicy innan de tillhandahåller personlig information.

DATABEHANDLING INOM NAVIGATION

I enlighet med den skyldighet som anges i artikel 22.2 i lag 34/2002 av den 11 juli om informationssamhällets tjänster och elektronisk handel, informeras du härmed om att företaget använder cookies. En cookie är en bit textinformation som webbplatser överför till hårddisken på de datorer som ansluter till dem. Vi använder sessionscookies för att identifiera dig och upprätthålla din identifieringsstatus. Sessionscookies raderas automatiskt från din hårddisk i slutet av din session. Vi använder också cookies för att sammanställa anonym, aggregerad statistik som gör det möjligt för oss att analysera hur användarna använder vår webbplats för att förbättra den. Endast följande information samlas in och sparas om besökare på vår webbplats:

a) Leverantörens domännamn (ISP) och/eller IP-adress som ger dem tillgång till nätverket. Till exempel kommer en användare av leverantör xxx endast att identifieras med domänen xxx.es och/eller IP-adressen. På så sätt kan vi sammanställa statistik över vilka länder och servrar som oftast besöker vår webbplats.

b) Datum och tid för åtkomst till vår webbplats. Detta gör det möjligt för oss att ta reda på de mest belastade tiderna och göra nödvändiga justeringar för att undvika problem med mättnad vid våra topptider.

c) Den internetadress från vilken länken till vår webbplats startade. Tack vare denna information kan vi veta hur effektiva de olika banners och länkar som pekar på vår server är, för att kunna marknadsföra dem som ger bäst resultat.

d) Antalet dagliga besökare i varje avsnitt. Detta gör det möjligt för oss att känna till de mest framgångsrika områdena och att öka och förbättra deras innehåll, så att användarna får ett mer tillfredsställande resultat.

Det kommer att göra det möjligt för oss att få följande information:

a) Datum och tid för användarens senaste besök på vår webbplats.

b) Den innehållsdesign som användaren väljer när han eller hon besöker vår webbplats.

c) Säkerhetselement som ingår i kontrollen av tillträde till områden med begränsat tillträde.

Även om den information som erhålls i princip är helt anonym, i enlighet med rapport 327/2003 från den spanska dataskyddsmyndigheten, informeras användarna om att ovannämnda uppgifter kommer att ingå i en personuppgiftsfil som tillhör företaget för de ändamål som anges ovan. Användarna kan utöva sina rättigheter till tillgång, rättelse, annullering och invändning enligt nedan.

Vi använder också Google Adwords remarketingverktyg. Med det här verktyget kan du visa annonser i Googles innehållsnätverk (mer information om Google Adwords innehållsnätverk baserat på tidigare besök på vår webbplats). För att göra detta innehåller vissa av sidorna på vår webbplats en kod som kallas "remarketingtagg". Dessa taggar gör det möjligt att läsa och konfigurera din webbläsares cookies för att bestämma vilken typ av specifik annons som ska visas för användaren, beroende på element som är relaterade till deras besök på vår webbplats, till exempel den valda surfkretsen, de specifika sidor som besökts eller de åtgärder som har utförts på dessa sidor. De remarketinglistor som skapas på detta sätt lagras i en databas på Googles servrar, där alla cookie-ID som är kopplade till varje lista eller intressekategori lagras. Den information som erhålls gör det endast möjligt att identifiera en specifik webbläsare, och Google kan inte identifiera den specifika användaren enbart med hjälp av denna information (mer information om Remarketing-verktyget finns på följande länk: www.google.es/adwords

När det gäller företaget kan denna information endast kopplas till en specifik användare i händelse av att användaren identifieras på webbplatsen, till exempel för att han / hon har slutfört en bokningsprocess. I detta fall kommer de uppgifter som erhålls på detta sätt att meddelas företaget för kommersiell prospektering och segmentering av webbplatsens användare i syfte att utforma kommersiella kampanjer i enlighet med de intressen som visas under surfningen, och uppgifterna kommer att ingå i en fil som tillhör ovannämnda enhet för ovannämnda syften. För att motsätta sig ovannämnda behandling och kommunikation har användaren möjlighet att inaktivera cookies, enligt vad som anges nedan:

Användaren har möjlighet att inte ta emot cookies eller att informeras om hur de ställs in genom att konfigurera sin webbläsare för detta ändamål. Om du inaktiverar cookies kan det dock hända att du inte kan använda alla funktioner på webbplatsen. När det gäller remarketingcookies kan användaren inaktivera användningen av Google-cookies genom att besöka Googles opt-out-sida för reklam. Du kan också inaktivera DoubleClick-cookies genom att besöka DoubleClicks opt-out-sida. För att välja bort användningen av tredjepartscookies kan användare också besöka Network Advertising Initiative (NAI) opt-out-sida. Användare kan när som helst utöva sina rättigheter till åtkomst, rättelse, annullering och invändning enligt vad som anges nedan.

FIL FÖR REKLAMÄNDAMÅL

Om användaren vill få information om företagskampanjer kan han/hon godkänna att hans/hennes uppgifter överförs för detta ändamål genom att helt enkelt godkänna denna integritetspolicy. Om användaren däremot inte vill ta emot information i detta avseende måste han/hon uttryckligen kryssa i rutan för avregistrering. Endast när samtycke föreligger kommer de personuppgifter som är nödvändiga för kommunikationen att överföras till xxxx. och användas för att hålla dig informerad, antingen via e-post eller på annat sätt, om nyheter, produkter och tjänster som rör företaget xxxx. Du informeras härmed om att dina personuppgifter, om du har angett att du vill det, kommer att ingå i en fil med personuppgifter som företaget är ansvarigt för och att du kan få tillgång till, avbryta, rätta till eller motsätta dig behandlingen av dina uppgifter genom att skriva till företaget på det sätt som anges nedan.

RÄTTIGHETER

Rätten till tillgång, rättelse, annullering och invändning kan utövas skriftligen, tillsammans med en kopia av ditt ID-kort, adresserat till motsvarande File Manager på de adresser som anges nedan:

- xxxx, 29700 Vélez-Málaga

- Avbokning utan kostnad fram till 24 timmar före ankomstdagen.

- Efter denna period debiteras en natts vistelse.

- En övernattning i händelse av utebliven ankomst.

AVBOKNINGSVILLKOR JULI OCH AUGUSTI

- 7 dagar före ankomst 1 natts kostnader

- 48 timmar före ankomst ta 50% av de totala bokningskostnaderna

- 24 timmar före ankomst ska du ta med utläggsrapporten 100%.

ANSVAR FÖR HELHETEN

Tillgång till sidan innebär inte på något sätt att det finns en kommersiell relation mellan användaren och företaget. Portalen ger endast information om lediga platser vid tidpunkten för begäran av ovannämnda information, så om du gör bokningen online, avtalar du direkt med landsbygdskomplexet och inte med portalen. Den tryckta versionen av bokningen används som lokalisering när du går till receptionen.

Bokning av nätter på denna webbplats innebär att kunden följer och accepterar var och en av de allmänna villkor som anges här.

Genom att acceptera följande klausuler förklarar och samtycker du:

1) Vara myndig och ha full kapacitet att göra bokningen och ange att du förstår och godkänner alla villkor som finns på webbplatsen.

2) Att den information som lämnas vid onlinebokningen är sann, fullständig och kortfattad.

3) Endast de sidor som ingår i webbplatskartan ingår i webbplatsen.

4) Att åtkomst till denna webbplats är användarens ansvar.

5) Att när reservationen har gjorts kommer det elektroniska dokument i vilket den har formaliserats att arkiveras och du kommer att kunna få tillgång till det när som helst.

6) som bekräftar den gjorda bokningen, dvs. de datum som anges, antalet rum, antalet personer och den lägenhet som valts.

7) Villkoren och priset för den gjorda bokningen är de som uttryckligen bestäms i de tariffvillkor som uttryckligen ingår på den sida du gör bokningen.

8) När det gäller förhållandet till portalen ger portalen dig möjlighet att boka lägenheter via sin webbplats, men erbjuder inte någon form av hotelltjänster under sitt ansvar.

9) Att dina kreditkortsuppgifter samlas in i syfte att garantera bokningen. Betalning kommer att ske på det valda hotellet och endast vid avbokning eller utebliven ankomst kommer bokningen att annulleras och den avgift som anges i prisvillkoren kommer att tas ut.

10) Erbjudanden är endast giltiga så länge de är tillgängliga för mottagarna av tjänsten.

PRISER

De angivna priserna är detaljhandelspriser inklusive moms.

I priset ingår: Pris per natt beroende på vilken typ av lägenhet och kost som valts.

I priset ingår inte: Eventuella ospecificerade tjänster plus extrafunktioner som transfer, dricks, telefonsamtal, tvättservice, minibar etc.

In- och utcheckningstider: som en allmän regel, och om inte annat uttryckligen överenskommits med anläggningen, kan lägenheterna användas från kl. 14.00 på ankomstdagen och måste lämnas senast kl. 12.00 på avresedagen.

PASS OCH VISUM

Alla resenärer, utan undantag (inklusive barn), måste ha sina personliga och familjedokument i ordning, oavsett om det är pass eller identitetskort, i enlighet med gällande lagstiftning. De ansvarar för att skaffa visum, pass, vaccinationsintyg etc. när resorna så kräver. Minderåriga under 18 år måste ha skriftligt tillstånd undertecknat av sina föräldrar eller vårdnadshavare, i väntan på att det kan begäras av någon myndighet. I händelse av att utfärdande av visum vägras av någon myndighet, av särskilda skäl som beror på användaren, eller om användaren nekas inresa i landet på grund av att han eller hon inte uppfyller de krav som ställs, eller på grund av brister i den dokumentation som krävs, eller för att han eller hon inte är innehavare av densamma, frånsäger sig anläggningen allt ansvar för händelser av detta slag, och eventuella kostnader som uppstår ska bäras av konsumenten, och under dessa omständigheter ska de villkor och regler som fastställts för uteblivet besök tillämpas.